A Renault divulgou dois chamados de recalls para seus modelos. O primeiro envolve Sandero, Logan, Duster, Captur e Duster Oroch, todos fabricados entre 24 de julho de 2019 e 21 de janeiro de 2020. Esse chamado os motores 1.6 16V SCe produzidos entre 30 de agosto de 2019 e 13 de outubro de 2019. Por fim, o Captur tem um segundo chamado, desta vez para os fabricados entre 20 de janeiro de 2016 e 22 de outubro de 2018.
O primeiro chamado, envolvendo os cinco modelos, envolve uma não conformidade no diâmetro do orifício de alimentação de óleo. Nestes casos, pode ocorrer deficiência de lubrificação com possível travamento do propulsor e risco de incêndio. Esse chamado atinge 3.943 unidades dos carros citados. O reparo é feito em até uma hora.
Chassis de Sandero, Logan, Duster, Captur e Duster Oroch convocados:
Duster
Chassis: LI090492 até LI207977
Duster Oroch
Chassis: LI097432 até LI194484
Captur
Chassis: LI082304 até LI907878
Chassis: MJ349051 até MJ352195
Sandero
Chassis: LI069847 até LI322855
Logan
Chassis: LI067148 até LI240832
Motores 1.6 SCe
A numeração não sequencial dos motores 1.6 SCe vai de Q000539 até Q000608.
Segundo chamado do Captur
Neste caso, as unidades fabricadas entre 20 de janeiro de 2016 e 22 de outubro de 2018, podem apresentar problemas na fechadura do capô. Isso pode ocasionar em abertura da peça com o carro em movimento. Em casos extremos, há risco de lesões e acidentes graves. O reparo dessa falha, que envolve 38.197 unidades, pode levar dois dias.
Chassis convocados: GJ152080 até GJ938860; HJ189623 até HJ671438; JJ001360 até JJ998125; KJ279543 até KJ733972
Para mais informações, entre em contato com a Renault por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC), no telefone 0800 055 5615, ou pelo site da fabricante.